Detran-PR suspende atendimento presencial nas regiões mais afetadas pelo novo coronavírus
O Departamento de Trânsito do Paraná (Detran), cumprindo Decreto Estadual nº 4.942/2020 do Governo do Paraná que dispõe sobre medidas restritivas regionalizadas para o enfrentamento da COVID-19, suspende os serviços de atendimento presencial ao público, bem como o atendimento aos agentes externos do órgão, nas unidades do Detran situadas nas Regiões de Saúde contempladas no Decreto.
Os cidadãos que tenham atendimento agendado nestas unidades, serão informados do cancelamento mediante envio de mensagem via SMS/e-mail, ou por meio dos agentes externos credenciados. Estes atendimentos serão reagendados, em momento oportuno, gradativamente. Os serviços que podem ser executados por meio do portal de serviços do Detran ou aplicativo, serão mantidos.
A determinação se aplica a todos os serviços presencias do departamento, salvo a liberação de veículos dos pátios que funcionarão em regime de plantão. Os atendimentos serão feitos por meio de agendamento prévio através de contato telefônico. A retirada de veículos dos pátios da autarquia será permitido a apenas uma pessoa por vez, observando as medidas de higiene e profilaxia, bem como o uso de máscara de proteção.
Prazos
Os prazos permanecem prorrogados conforme a Resolução 782/2020 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran), que tomou algumas medidas relacionadas a dilatação de prazos referentes a veículos, habilitação e infrações. São elas: carteira Nacional de Habilitação (CNH) vencida desde 19/02/2020, fica com prazo indeterminado para renovação; processos de primeira habilitação terão prazos estendidos para conclusão de 12 meses para 18 meses; prazos para transferência de propriedade de veículos estão suspensos; prazos para apresentar defesa, indicação de condutor e recurso de multa, suspensão e cassação de CNH ficam interrompidos por tempo indeterminado.
O cidadão pode contar com a maioria dos serviços disponível nas plataformas online, no Portal de Serviços, pelo aplicativo Detran InteliGente, e também pelo telefone 0800 643 7373.