Restaurantes de Cianorte têm WhatsApp hackeado em golpe do Pix
Empresas de Cianorte, especialmente restaurantes e lanchonetes, estão sendo alvo de um golpe que tem causado prejuízos financeiros e transtornos para clientes e empresários. Os criminosos estão hackeando contas de WhatsApp comerciais, assumindo a identidade dos estabelecimentos e realizando atendimentos falsos para aplicar fraudes.
O golpe funciona da seguinte forma: após invadirem a conta do WhatsApp do restaurante, os golpistas atendem pedidos normalmente e solicitam que o pagamento seja realizado via Pix. No entanto, a chave Pix fornecida pertence aos criminosos, e não ao estabelecimento. Assim, o cliente realiza o pagamento, mas nunca recebe a encomenda, gerando prejuízo e insatisfação.
Para evitar cair no golpe, tanto clientes quanto empresários precisam tomar precauções:
Orientações para empresários:
- Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp: Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um PIN para acessar a conta.
- Use e-mails confiáveis para recuperação: Certifique-se de que seu e-mail de recuperação esteja seguro com autenticação em duas etapas.
- Monitore a conta regularmente: Se perceber algo suspeito, como alterações de configurações ou dificuldade de acesso, entre em contato com o suporte do WhatsApp imediatamente.
- Comunique-se com os clientes: Informe a chave Pix oficial do estabelecimento e alerte sobre golpes nas redes sociais e outros canais de comunicação.
Orientações para clientes:
- Desconfie de mudanças inesperadas: Caso o restaurante informe uma nova chave Pix, confirme a alteração por outros canais, como telefone ou redes sociais.
- Exija comprovantes de pagamento oficial: Sempre guarde comprovantes e desconfie de pedidos urgentes para pagamento.
- Fique atento à comunicação oficial do estabelecimento: Muitos empresários divulgam avisos em seus perfis verificando a autenticidade das transações.
O que fazer em caso de golpe?
- Registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
- Entrar em contato com o banco para tentar reverter a transação.
- Avisar o estabelecimento afetado para que ele tome as providências necessárias.